מדיניות פרטיות

כללי

האתר מכבד את פרטיות הלקוחות ומחויב לשמור על המידע האישי שלכם. מטרת מדיניות זו היא להסביר אילו פרטים נאספים, כיצד הם נשמרים ולמה הם משמשים.

איסוף ושימוש במידע

הפרטים האישיים שתשאירו באתר בעת ביצוע הזמנה (שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל וכתובת למשלוח) יישמרו במאגר המידע של האתר. פרטים אלו ישמשו אותי אך ורק לצורך:

• ביצוע ועיבוד ההזמנה ומשלוח המוצרים אליכם.
• יצירת קשר במקרה של צורך בבירור פרטים לגבי ההזמנה או המשלוח.
• הנפקת חשבונית ואישור הזמנה.

מסירת מידע לצד שלישי

אני מתחייבת שלא להעביר את פרטיכם האישיים לצד שלישי בשום אופן, למעט במקרים הבאים ההכרחיים לתפעול ההזמנה:

• חברת השילוח לצורך מסירת החבילה ליעד.
• חברת הסליקה לצורך אישור העסקה (פרטי האשראי אינם נשמרים אצלי, ראה סעיף אבטחה).
• במקרה של דרישה חוקית בצו בית משפט.

עוגיות (Cookies) וכלי ניטור

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) ובכלים סטטיסטיים (כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לאיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, ולשיפור חווית המשתמש.

המידע הנאסף הינו אנונימי ומשמש לצרכי ניתוח תנועה ושיפור הפרסום. באפשרותכם להימנע משימוש ב-Cookies על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלכם.

אבטחת מידע וסליקת אשראי

האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.

• האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, כך שכל תקשורת בין הדפדפן שלכם לאתר (כולל פרטיכם האישיים) הינה מוצפנת ומאובטחת.
• סליקת האשראי: ביצוע התשלום באתר מתבצע באמצעות חברת סליקה חיצונית ("משולם") העומדת בתקן האבטחה המחמיר PCI-DSS. פרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים בשרתי האתר אלא עוברים ישירות למערכת הסליקה המאובטחת.

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה להסרה ממאגר המידע או בירור בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בפרטים המופיעים בעמוד "צור קשר" באתר.